Ben jij dé gepassioneerde accountmanager die barst van de energie als je in contact staat met klanten, grote deals binnenhaalt en klantrelaties uitbreidt? Word je blij van commerciële uitdagingen en ben jij bereid om altijd dat extra stapje te zetten voor een klant? Dan ben jij de accountmanager waar ons B2B team naar op zoek is!

Ons B2B team heeft dagelijks contact met klanten over de hele wereld, die op zoek zijn naar een persoonlijk cadeau voor medewerkers, klanten of relaties. Jouw doel als accountmanager is om deze klanten te helpen het ultieme geefmoment te creëren met een op maat gemaakt gepersonaliseerd cadeau.

Wat ga je doen?

• Als accountmanager ben jij verantwoordelijk voor de ontwikkeling van verkoop in jouw markt(en), met een speciale focus op de KPI's / targets voor omzet, aantal cadeaus en marge;

• Je investeert in het opbouwen van een sterke relatie met (bestaande) klanten door het stimuleren van (herhaal)aankopen en het upsellen van onze zakelijke proposities. Op deze manier zorg je voor meer loyaliteit;

• Je begeleidt de klant vanaf het allereerste contact over een cadeau idee, tot aan de after-sales service waarbij je het geefmoment samen evalueert;

• Elke maand analyseer en bespreek je de voortgang in jouw markt(en) met jouw team. Hierbij geef je extra aandacht aan jouw salesfunnel en je gerealiseerde commerciële resultaten;

• In dalperiodes besteed je een deel van je tijd aan zakelijke projecten, waarmee we onze processen of marketing verbeteren. Ook verwachten wij dat je actief nieuwe zakelijke klanten/markten benaderd, op basis van verkoopkansen die we zien in de markt;

Waar kom je terecht?

Als accountmanager maak je deel uit van ons E-Commerce team, bestaande uit 40 collega’s met meer dan tien verschillende nationaliteiten. Het B2B team is hier onderdeel van en telt acht collega's die samen al onze zakelijke klanten binnen YourSurprise te woord staan via telefoon of email. Dit is ook een internationaal team, met collega's uit Frankrijk, Duitsland en Nederland en de voertaal binnen het team is Engels.

Wie ben jij?

• Je hebt minstens twee jaar ervaring in de sales en bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk (kennis van meerdere talen is een pluspunt);

• Je hebt een hands-on mentaliteit en een track record in het behalen van verkoopresultaten;

• Onderhandelen is geen probleem met jouw overtuigingskracht: je staat sterk in je schoenen;

• Je bent flexibel en schiet niet snel in de stress;

• Resultaatgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel en je kunt goed omgaan met deadlines, daarnaast voel je ook de verantwoordelijkheid voor jouw markt(en);

• Met jouw creativiteit ben je in staat om van ieder klantcontact een kans te maken en bedenk je voor iedere situatie een passende cadeau oplossing;

• Een echte teamspeler waar je op kunt vertrouwen en die zijn/haar verantwoordelijkheden pakt;

• Je kunt werken vanuit onze Campus in Zierikzee.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een aantrekkelijk salaris met winstdeling;

• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8% van je bruto jaarsalaris als vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding voor zowel de auto als het openbaar vervoer;

• Een laptop van de zaak;

• Een collectieve pensioenregeling, voor je oude dag;

• Heerlijke lunch (tegen kleine vergoeding) en iedere dag een volle fruitmand;

• Toegang tot Open Up, een platform wat professionele begeleiding geeft op mentaal en vitaal vlak;

• Een YourSurprise sportclub, toffe feesten, gezellige vrijdagmiddagborrels en het jaarlijkse legendarische weekend weg met het hele bedrijf. Allemaal op vrijwillige basis natuurlijk.

• Wil jij shinen op je nieuwe fiets? Op de fiets gaan is goed voor jouw gezondheid en het milieu. Daarom kun je als YourSurpriser gebruik maken van een fietsplan: 'Lease a Bike'