Ben jij op zoek naar een stage van 6 maanden in februari 2025 om je te specialiseren in E-Commerce en sales? Wij bieden je een super toffe stage aan!

Wij zijn YourSurprise, een snelgroeiende online cadeauwinkel. We bieden meer dan 2500 verschillende cadeaus aan die stuk voor stuk te personaliseren zijn. Ons jonge en innovatieve bedrijf is gevestigd op een eiland in het zuidwesten van Nederland. Amsterdam ligt op twee uur rijden. Rotterdam, Antwerpen en Breda zijn een uur rijden en de Noordzee ligt op slechts 5 minuten van ons pand.

Wij zijn een internationaal team van meer dan 400 mensen. Voor onze zakelijke klanten maken we in grote hoeveelheden cadeaus, maar vooral ook losse cadeaus voor onze particuliere klanten. Kortom, van een grootmoeder die voor haar kleindochter bestelt tot een bedrijf als Coca-Cola, iedereen kan een cadeau vinden dat bij zijn of haar wensen past.

Waar kom je terecht?

Je wordt onderdeel van ons E-Commerce team, dit is een internationaal team dat bestaat uit meer dan 10 verschillende nationaliteiten. Team Zakelijk is een onderdeel van team E-Commerce waarin momenteel zeven collega's alle zakelijke klanten binnen YourSurprise te woord staan. Ook het zakelijke team bestaat uit meerdere nationaliteiten: Frans, Duits en Nederlands en de voertaal binnen het team is Engels. Samen pakken we het klantcontact voor 28 landen op in deze 4 talen. Dit alles doen wij via telefoon, chat en email vanuit onze YourSurprise campus.

Waar ga jij mee aan de slag?

• Je werkt samen met verschillende teams binnen YourSurprise om uiteindelijk de beste kwaliteit te kunnen leveren;

• Je onderhoudt relaties met jouw bestaande klanten om zo meer loyaliteit en herhaal aankopen te realiseren;

• Je bent verantwoordelijk voor de verkoopontwikkeling in jouw markt(en). Van het eerste contact tot aan de after-sales service van de bestellingen, begeleid je de klanten bij de realisatie van hun projecten van gepersonaliseerde relatiegeschenken;

• Je bent daarbij ook de brug tussen de productievloer en jouw zakelijke klant; je zorgt dat orders worden ingeboekt in ons planningssysteem met alle relevante order- en klantinformatie zodat ons productieteam aan de slag kan;

• Je bent gedreven, doelgericht en enthousiast om de maandelijkse omzet- en margedoelstellingen te behalen.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Onderdeel uitmaken van een fanatiek zakelijk team en een gezellige E-commerce afdeling;

• Een leuke stage in een snelgroeiend bedrijf, in een jong en dynamisch team;

• Ondersteuning tijdens jouw stage;

• Een goede stagevergoeding;

• Heerlijke lunch (tegen een kleine vergoeding) en iedere dag een volle fruitmand;

• Een dynamische werkomgeving in een gloednieuw gebouw met een fitness, slaapkamers en zelfs een glijbaan!

• Een YourSurprise sportclub, toffe feesten en gezellige vrijdagmiddagborrels!

Wie ben jij?

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Basiskennis Engelse taal, de voertaal in de organisatie is Engels;

• Je hebt een hands-on mentaliteit en krijgt graag dingen voor elkaar;

• Je staat sterk in je schoenen en bent niet bang om te onderhandelen;

• Je bent flexibel en schiet niet snel in de stress;

• Je bent resultaatgericht en kan goed omgaan met deadlines;

• Je bent een echte teamplayer, iemand waar we op kunnen bouwen en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;

• Je bent kritisch en streeft altijd naar het beste resultaat.