Lead Packing & Shipping

Job description

Kun jij garanderen dat al onze cadeaus perfect verpakt en zo snel mogelijk de weg afleggen naar een verjaardag, Moederdag of de kerstboom? Dan ben jij onze Lead Packing & Shipping!

Jij bent dé stem van het packing & shipping team binnen YourSurprise en we kunnen altijd op je rekenen als teamleider logistiek, logistiek manager, shipping supervisor of logistiek coordinator,  hoe je het ook wilt noemen. Jij wordt de kartrekker van dé plek binnen YourSurprise waar de mooiste cadeaus worden verzameld, ingepakt, verzendklaar gemaakt en verzonden naar onze klanten.

Je bent in staat logistieke processen te ontcijferen, bij te schaven of te veranderen om het geheel beter te laten worden. Jij denkt niet in ‘teams als verschillende hokjes’, maar ziet kansen om overlappend samen te werken met andere teams, zoals klantenservice en productie om zo tot een optimaal resultaat te komen. Word jij blij van het stimuleren en verder ontwikkelen van ieders talent en zie jij jezelf als verantwoordelijke voor het gehele packing & shipping proces? Zo ja, dan kunnen we je skills goed gebruiken.

Je werkt nauw samen met onze shipping optimizer en alle logistieke partners. Je weet als operationeel leidinggevende het team van 6 shipping operators en 20 gift packers het beste uit zichzelf te laten halen. Je zorgt ervoor dat de expeditie er ieder dag spik en span bij ligt en rust niet voordat alle cadeaus meegenomen zijn door onze logistieke partners.

 

Wat je doet:

  • Je bent ambassadeur van onze missie: “spread a little happiness” en je weet je team in ons verhaal mee te krijgen. Kortom: jouw team behandeld ieder pakket als een cadeau in plaats van een doos met inhoud;
  • jouw verdieping ziet eruit om door een ringetje te halen, is gestructureerd en logisch ingedeeld (alles cadeautjes moeten in de juiste kar belanden en alle karren moeten door de juiste vervoerders afgehaald worden);
  • Je monitort, beheert en geeft sturing aan een team van 25 tot 30 gift operators, verdeeld over een shipping optimizer, inpakkers en post verwerkers.
  • Je bent in staat om je team multi inzetbaar te maken
  • Je staat dagelijks in contact met alle vervoerders en bent hands-on met je mensen bezig om te zorgen dat alle cadeaus de deur uit gaan
  • Je bent verantwoordelijk voor kpi’s zoals leverperformance per vervoerder, efficiëntie en kwaliteit
  • Je neemt het voortouw in communicatie van alle zaken die andere teams raken, zoals: cadeaus die niet afgeleverd worden, vertraagd zijn (richting klantenservice), levertijd, cut off tijden en verzendtarieven (richting e-commerce)
  • werkt mee in de automatisering van het hele verpakkings en shippings proces (integratie van nieuwe verpakkingsmachines in 2020)

 

Wat je krijgt:

  • Een mooi salaris;
  • Reiskostenvergoeding voor zowel de auto als ov;
  • Een collectieve pensioenregeling, voor je oude dag;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8% van je bruto jaarsalaris als vakantiegeld;
  • Heerlijke lunch (tegen kleine vergoeding) en iedere dag een volle fruitmand;
  • Eindeloze knuffels van de liefste kantoorhond;
  • Een YourSurprise sportclub, toffe feesten, gezellige vrijdagmiddagborrels en het jaarlijkse legendarische weekend weg met het hele bedrijf. Allemaal op vrijwillige basis natuurlijk.

Job requirements

  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring op minimaal hbo niveau in een expeditie omgeving
  • Je bent een mensgerichte coach die weet hoe je een team moet ontwikkelen en laten groeien
  • Je bent vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent beschikbaar in een wisselende diensten en ook in het weekend (werktijden tussen 6:00 en 22:00)
  • Je bent verantwoordelijk en hebt oog voor veiligheid en gezondheid
  • Als persoon ben je daadkrachtig en sta je stevig in je schoenen, krijgt energie van extreme piekperiodes
  • Je bent communicatief sterk en weet op de juiste manier in gesprek te komen met je medewerkers en logistieke partners