Wat ga je doen?

Jij bent samen met het E-Commerce team verantwoordelijk voor de commerciële groeidoelstellingen van YourSurprise in 28 landen. Het is jouw taak om op jouw eigen unieke manier de strategie te bepalen voor zowel de B2C als de B2B cadeaumarkt, met als doel het aantal cadeaus en speciale momenten binnen drie jaar te verdubbelen. YourSurprise is een bedrijf met een (agile) platte organisatiestructuur en een no-nonsense mentaliteit. We zijn marktleider in gepersonaliseerde cadeaus opgericht door vrienden en nog steeds in handen (en volledige eigendom) van vrienden. Willen we linksaf, dan gaan we linksaf! Willen we rechts af dan gaan we rechtsaf! Ondernemend is wat en wie we zijn. Wij bepalen onze eigen koers. Als e-commerce manager krijg je volledige autonomie en eindverantwoordelijkheid om onze gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Hierbij geef je direct richting en directe aansturing aan het team van ruim 40 marketing professionals. Binnen dit team werken we met KPI’s als: omzet, sessies, ROAS, bruto, netto marge, order groei & klantloyaliteit.

Verder houd je je ook bezig met:

• Het vertalen van jouw online marketing ervaringen naar een buitengewone (middel)lange termijn visie en concrete plannen over hoe je het maximale uit ons merk, onze website en onze kanalen haalt;

• Het optimaal vertalen van al onze financiële en commerciële data naar inzichten en trends. Vanuit deze trends geef jij sturing en richting aan het team;

• Het inzetten van beschikbare klant- en gedragsdata om relevante content te creëren via al onze touchpoints (van website tot de verschillende marketingkanalen). Met als doel? Het vergroten van het aantal terugkerende klanten én het creëren van meer blijvende herinneringen;

• Het sturen op een gezonde ROAS en MOAS is iets waar jij in uitblinkt om vervolgens ons marketing geld (op dit moment 10 mln euro) zo effectief mogelijk in te zetten;

• Het richting geven aan het Website & Conversie Team, waarbij je ervoor zorgt dat de juiste campagnes, content en functionaliteiten beschikbaar zijn op onze websites om de conversie te optimaliseren zodat iedere klant een unieke ervaring beleeft;

• Je hebt een passie voor de ontwikkelingen binnen E-Commerce én begrijpt dat succesvolle online marketing draait om voortdurende innovatie. Met een brede interesse in online marketing tooling til jij onze website en kanalen naar een hoger level.

Waar kom je terecht?

Je bent één van de acht afdelingsmanagers binnen YourSurprise. Samen met Team Gifts vertegenwoordig jij de commerciële kant van YourSurprise. Verder zit je wekelijks samen met de andere afdelingsmanagers, waarbij je gezamenlijk bepaalt hoe we de doelen van the Moonshot (doelstelling 2025) gaan behalen. Jouw inzichten, kennis en expertise zijn hierbij van onschatbare waarde. Binnen het E-Commerce team werk je samen met veertig marketing professionals, met ieder zijn of haar eigen specialisme.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die sterk in zijn/ haar schoenen staat, communicatief sterk en een geboren leider. Verder ben je enthousiast, gedreven en heb je een duidelijke visie. Ook erg belangrijk:

• Je hebt aantoonbare ervaring met het aansturen en samenstellen van teams en bent in staat om 40 enthousiaste marketeers aan te sturen en te inspireren;

• Je hebt aantoonbare ervaring binnen E-Commerce en bent in staat om jouw kennis en kunde om te zetten naar een commerciële strategie;

• Je beheerst over de Nederlandse en Engelse taal; 

• Je krijgt energie van een rol met veel autonomie en eindverantwoordelijkheid;

• Je hebt een brede interesse in E-commerce en bent altijd bezig om jezelf te ontwikkelen door op de hoogte te blijven van de laatste trends en ontwikkelingen;

• Je krijgt energie van het verkennen van E-Commerce tooling en deze optimaal in te zetten om de marketing performance te verbeteren;

• Je stelt kritische vragen om mensen te inspireren en daagt jezelf en het team constant uit om de lat iets hoger te leggen;

• Je krijgt een kick van het realiseren van commercieel succes, maar ook energie om mensen in het team successen te laten boeken en zich verder te laten ontwikkelen.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een mooi salaris met winstdeling;
• Reiskostenvergoeding voor zowel de auto als ov;
• Laptop van de zaak;
• Een collectieve pensioenregeling, voor je oude dag;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8% van je bruto jaarsalaris als vakantiegeld;
• Heerlijke lunch (tegen kleine vergoeding) en iedere dag een volle fruitmand;
• Toegang tot Open Up, een platform wat professionele begeleiding geeft op mentaal en vitaal vlak;
• Oneindig veel knuffels van één van onze kantoorhonden;
• Een YourSurprise sportclub, toffe feesten, gezellige vrijdagmiddagborrels en het jaarlijkse legendarische weekend weg met het hele bedrijf. Allemaal op vrijwillige basis natuurlijk.
• Wil jij shinen op je nieuwe fiets? Op de fiets gaan is goed voor jouw gezondheid en het milieu. Daarom kun je als YourSurpriser gebruik maken van een fietsplan: 'Lease a Bike'